随着优化营商环境工作的不断推进，市公共资源交易中心秉承“始于企业需求，基于企业满意”理念，结合党史学习教育学史力行“为民办实事”，深入企业开展我为群众办实事-优化营商环境走访服务活动，着力解决企业关注的工程招投标交易过程中的痛点瘀点堵点难点，全力优化交易服务，以力争全省公共资源交易排头兵的全新姿态和担当作为，搭建中心和企业的“暖心桥”，切实为工程招投标交易保驾护航。

6月22至23日，中心党委书记杨泽民、党委委员、副主任刘铁文带领相关科室采取“一对一”的方式，上门走访了株洲市招标投标协会、湖南万达项目管理有限公司和湖南天易集团有限公司，与协会有关负责人和部分招标人、投标人和招标代理机构座谈交流，问症于企，问需于企，面对面问需问计疏通解决工程招投标交易过程中的堵点。

通过走访，中心工作人员了解到如何优化电子交易系统、升级远程异地评标室、为招标代理机构减负、加强评标专家管理等是招投标市场各方主体最关心和关注的问题。

刘铁文表示，中心将坚持“企业需求”为导向，梳理问题，立行立改，不断提升交易管理效能，提高交易服务水平，精准施策，有效解决好工程招投标交易服务中的问题。

杨泽民强调，中心服务做得好不好，市场主体是最有发言权的，我们会把提出的意见和建议，逐条研究后及时回复给大家，我们能解决的，我们一定认真整改，对于职能之外的不能解决的问题，会及时向相关部门报告，我们将进一步完善系统功能，为大家做好服务保障。

各服务对象对我们深入一线、主动听取意见、了解服务对象的实际需求，推动招投标交易服务暖心的做法深表感动，并给予了高度的赞誉，对中心的贴心服务表示肯定和支持。下一步，中心将继续落实学史力行，积极践行“我为群众办实事”和“优化营商环境”，着力解决服务对象急、难、愁、盼问题，不断提升服务效率和服务水平，让大家感受到交易营商环境的不断优化。

文：杨新跃、黄维 图：黄维